Terug

Verzenden & Retourneren

Voor 23:30 uur besteld, vandaag nog verzonden!

Wanneer je - op werkdagen - je bestelling voor 23.30 uur plaatst, en wanneer wij de producten op voorraad hebben, verzenden we je bestelling nog dezelfde dag! Dit betekent dat je je bestelling binnen België, Nederland en delen van Duitsland bijna altijd de volgende dag (uitgezonderd feestdagen) in huis hebt.

Voor het verzenden van bestellingen naar België en Nederland maken we gebruik van het betrouwbare netwerk van PostNL. Voor zendingen naar alle overige landen binnen de Europese Unie maken we gebruik van het internationale netwerk van DPD.

We houden je altijd op de hoogte.

Zodra je een bestelling bij FlightsimWebshop.com hebt geplaatst ontvang je binnen enkele minuten een bestelbevestiging in je mailbox. Dit is de eerste email in een serie, want je ontvangt ook e-mails zodra we je bestelling hebben ingepakt én op het moment dat we jouw bestelling hebben overgedragen aan de vervoerder. In de email die je ontvangt op het moment dat jouw bestelling is overgedragen (aan PostNL of DPD) vind je ook een link naar de track and trace gegevens. Zo weet je altijd waar je bestelling is en wanneer je de bezorger ongeveer kan verwachten!

Levertijden en tarieven.

De onderstaande levertijden zijn indicatief en niet van toepassing op levering naar eilanden en afgelegen gebieden.

Land
Looptijd
Verzendkosten
Andorra
2-3 werkdagen
€ 6,99
België
2-3 werkdagen
Gratis
Bulgarije
3-5 werkdagen
€ 17,99
Cyprus
6-7 werkdagen
€ 33,79
Denemarken
1-2 werkdagen
€ 4,99
Duitsland
1-2 werkdagen
Gratis
Estland
3-4 werkdagen
€ 14,99
Finland
2-5 werkdagen
€ 14,99
Frankrijk
2-3 werkdagen
€ 6,99
Griekenland
6-7 werkdagen
€ 17,99
Hongarije
2-3 werkdagen
€ 3,49
Ierland
3-4 werkdagen
€ 9,99
IJsland**
6-7 werkdagen
€ 33,79
Italië
2-3 werkdagen
€ 9,99
Kroatië
4-5 werkdagen
€ 14,99
Letland
3-4 werkdagen
€ 9,99
Liechtenstein
2-3 werkdagen
€ 9,99
Litouwen
3-4 werkdagen
€ 6,99
Luxemburg
1 werkdag
€ 3,49
Malta
6-7 werkdagen
€ 33,79
Monaco
2-3 werkdagen
€ 6,99
Nederland
1 werkdag
Gratis
Noorwegen**
2-5 werkdagen
€ 17,99
Oostenrijk
1-2 werkdagen
€ 3,49
Polen
2-3 werkdagen
€ 3,49
Portugal
3-4 werkdagen
€ 14,99
Roemenië
3-4 werkdagen
€ 14,99
San Marino
2-3 werkdagen
€ 9,99
Slovenië
2-3 werkdagen
€ 4,99
Slowakije
2-3 werkdagen
€ 6,99
Spanje
2-3 werkdagen
€ 9,99
Tsjechië
2-3 werkdagen
€ 3,49
Verenigd Koninkrijk
2-3 werkdagen
€ 4,99
Zweden
2-4 werkdagen
€ 6,99
Zwitserland**
2-4 werkdagen
€ 33,79

Wij verzenden ook naar Canada en de Verenigde Staten op basis van gewicht (vanaf € 25,95).

Retourneren zonder gedoe.

Natuurlijk kan het voorkomen dat een product toch niet is wat je er van had verwacht. Het is daarom ook geen probleem om het naar ons te retourneren. Het retourneren van een product (of producten) kan binnen veertien dagen na ontvangst (bedenktijd).
We hebben geen ingewikkelde retourprocedure maar maken wel onderscheid in retourneren binnen de bedenktijd en retourneren binnen de garantietermijn.

Retourneren binnen de bedenktijd.

Retourneren van producten binnen de bedenktijd kan altijd* binnen 14 dagen na ontvangst en zonder opgaaf van reden. We verzoeken je wel dit vooraf kenbaar te maken (via je account, of via een bericht aan onze klantenservice) óf door het retourformulier (download) met je retourzending mee te sturen.
Alleen in het geval van producten die defect zijn bij ontvangst, of producten die verkeerd geleverd zijn, verstrekken we een retourlabel. In alle overige gevallen is de klant zelf verantwoordelijk voor de retourzending.

Zodra we het product compleet, indien mogelijk in de originele verpakking, en onbeschadigd retour hebben ontvangen betalen we het aankoopbedrag binnen drie dagen terug.

Retourneren binnen de garantietermijn.

De garantietermijn voor de meeste producten is twee jaar. Wanneer je product binnen deze periode defect raakt (en aan de garantievoorwaarden wordt voldaan) zorgen wij, samen met de fabrikant, voor de afwikkeling van de garantie.
Wanneer een product defect is verzoeken we je altijd eerst contact op te nemen met onze klantenservice alvorens het product naar ons te retourneren.

Heb je vragen over het verzenden of retourneren?

Dan beantwoorden we die natuurlijk graag! Onze klantenservice is elke dag (ook in het weekend en op feestdagen) bereikbaar: telefonisch, via ons contactformulier óf via onze livechat.

* Software waarvan de verzegeling is verbroken en digitale downloads kunnen niet worden geretourneerd.

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

Hide compare box
FlightsimWebshop 9.2 / 10 - 101 Reviews @ KiYoh
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »